Assistenza
هل تحتاج إلى مساعدة؟
لحل مشكلتك بسرعة أكبر، راجع الأسئلة المتكررة.
>الأسئلة الشائعة (FAQ)
إذا لم تحل المشكلة، أرسل لنا تذكرة على HelpMe.
>افتح تذكرة
هل تفضل الاتصال المباشر؟
>اتصل بنا على 333.6511237 (من الإثنين إلى الجمعة، 9-13 14-18)
للحصول على مساعدة سريعة وفعالة، قدم للموظفين هذه المعلومات:
- عنوان الويب للمنصة،
- اسم المستخدم،
- اسم الدورة (إن كان ذا صلة)،
- المتصفح (Chrome، Firefox، Edge، إلخ) و
- الجهاز المستخدم (كمبيوتر، جهاز لوحي أو هاتف ذكي).
إذا كنت بحاجة إلى مشاركة شاشتك، استخدم الفصل الافتراضي لـ HelpMe.
>الدخول إلى الفصل
(قابل للاستخدام فقط بعد الحصول على تصريح مسبق)