Assistenza
Keni nevojë për ndihmë?
Për të zgjidhur problemin tuaj më shpejt, shikoni pyetjet që na bëhen shpesh.
>Pyetje të shpeshta (FAQ)
Nëse nuk e keni zgjidhur, dërgoni një ticket në HelpMe.
>Hap një ticket
Preferoni të keni kontakt të drejtpërdrejtë?
>Na telefononi në 333.6511237 (nga e Hënë në të Premte, 9-13 14-18)
Për një ndihmë të shpejtë dhe efektive, jepuni operatorëve këto informacione:
- adresa web e platformës,
- emri i përdoruesit,
- emri i kursit (nëse është i rëndësishëm),
- shfletuesi (Chrome, Firefox, Edge, etj.) dhe
- pajisja e përdorur (PC, tablet ose smartphone).
Nëse duhet të ndani ekranin tuaj, përdorni klasën virtuale të HelpMe.
>Hyni në klasë
(e përdorshme vetëm me autorizim paraprak)